DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Bei Granada a Pie glauben und verteidigen wir, dass Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist und dass Nur Sie sollten in der Lage sein, zu entscheiden, wie Ihre Informationen verwendet werden. Aus diesem Grund haben wir uns an die europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten angepasst und stellen Ihnen alles zur Verfügung, was Sie zum Verständnis benötigen, und wir bitten Sie, uns mitzuteilen, was wir mit Ihren Daten tun können und was nicht.

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 über den Datenschutz und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD-GDD), Wir informieren Sie über Folgendes:

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?Granada a Pie, S.L. 

CIF: B-18934547

Telefonnummer: 958563476/637082188

E-Mail: info@granadaapie.com

E-Seiten-Adresse: https://granadaapie.com/

Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?In Granada a Pie, S.L. verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses: 

– Wenn Sie Kunde sind: um die Daten zu verwalten, um die Dienstleistungen erbringen zu können, die Sie von uns für Führungen und touristische Touren benötigen.

– Wenn Sie uns über die Website oder soziale Netzwerke kontaktieren: um auf die Informationsanfrage zu antworten. Ihre Daten werden verarbeitet, um diesen Kontakt zu verwalten und die Anfragen, Zweifel oder Kommentare zu beantworten, die Sie uns über die dafür vorgesehenen Kanäle auf unserer Website senden.

– Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zusenden: Die angegebenen Daten werden verarbeitet, um den Empfang von Lebensläufen zu verwalten, sowie um das berufliche Profil des Bewerbers zu analysieren und gegebenenfalls die Teilnahme an den Auswahlverfahren zu ermöglichen.

Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Granada a Pie Entscheidungen auf der Grundlage Ihres Profils treffen wird.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?Wir haben eine Reihe von gesetzlichen Verpflichtungen, die wir in Bezug auf Ihre Daten einhalten müssen. Unter anderem müssen wir diese Daten zur Verfügung stellen, wenn dies von der Steuerbehörde verlangt wird oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. 

Darüber hinaus verfügen wir über Subunternehmer und externe Dienstleister, die zur ordnungsgemäßen Erbringung ihrer Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten haben; z. B. im Zusammenhang mit der Verwaltung von Reservierungen und deren Rechnungsstellung sowie der Verwaltung digitaler Plattformen.

In diesem Sinne werden Reservierungen auf der Website über "Meine Online-Reservierung" vorgenommen, die dem Unternehmen Area25 IT, S.C.A. gehört.

In jedem Fall erfolgt eine solche Übermittlung oder ein solcher Zugriff auf Daten unter Einhaltung und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, wobei ihre Vertraulichkeit und korrekte Behandlung gewährleistet werden.

Ihre Daten werden auch an die entsprechenden Guides weitergegeben, damit diese ihren Besuch korrekt durchführen und die Identifizierung des Personals erleichtern können.

Darüber hinaus und immer mit Ihrer Zustimmung werden Ihre Daten an diejenigen öffentlichen oder privaten Stellen weitergegeben, die Sie uns für die Durchführung jeglicher Art von Verfahren angeben, die Sie uns in Ihrem Namen zur Verwaltung auffordern.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie unser Team über eines der Social-Media-Profile kontaktieren, die Granada a Pie den Nutzern zur Verfügung stellt, uns nicht nur die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten angeben, sondern diese auch an die für dieses soziale Netzwerk verantwortlichen Stellen selbst weitergeben. Um herauszufinden, wie diese Unternehmen Ihre Daten verwenden und verarbeiten, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke, in denen Sie aktiv sind, sorgfältig zu lesen.

Woher bekommen wir Ihre Daten?Wir erhalten Ihre Daten, wenn: 

– Sie reservieren und/oder buchen unsere Führungen.

– Sie kontaktieren uns über die Website oder soziale Netzwerke.

-Sie senden uns Ihren Lebenslauf für mögliche Personalauswahlverfahren.

Darüber hinaus können die Daten ggf. direkt vom entsprechenden Reisebüro an uns übermittelt worden sein, damit wir Ihre Buchung verwalten können.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht. 

Sie haben die Möglichkeit, auf bestimmte Verarbeitungen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und sich ihnen zu widersetzen, sowie Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit auszuüben und nicht einer individuellen Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht.

  • Zugang zu Ihren Daten: Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Verlangen Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Sie für unrichtig halten und die von uns verarbeitet werden, sowie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, in diesem Fall teilen wir Ihnen mit, dass wir die Daten, für die Sie die Einschränkung der Verarbeitung beantragt haben, nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren werden.
  • Auf die Übertragbarkeit Ihrer Daten: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie von uns an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln zu lassen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir müssen dies aus zwingenden berechtigten Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche weiterhin tun.

Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung von kommerziellen Mitteilungen jederzeit widerrufen.

Sie haben das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden.

Jede betroffene Person kann eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, insbesondere wenn sie mit der Ausübung ihrer Rechte nicht zufrieden ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.agpd.es.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?Granada a Pie, S.L. bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie irgendeine Art von Beziehung zu uns besteht, und sperrt die Daten, wenn Sie nicht mehr unser Gast oder Kunde sind; und sie nach Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche gerichtliche und außergerichtliche Maßnahmen zu löschen. 

Bestimmte Informationen müssen jedoch für die in den entsprechenden sektoralen Vorschriften festgelegte Mindestdauer und auf der Grundlage möglicher gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt werden.

Für den Fall, dass Sie uns über die Website oder soziale Netzwerke kontaktieren: Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Beantwortung Ihrer Informationsanfrage erforderlich ist.

Granada a Pie hält sich an die Richtlinien der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie an das Organgesetz über den Datenschutz und andere jeweils geltende Vorschriften, und gewährleistet die korrekte Verwendung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers. Zu diesem Zweck wird der Nutzer zusammen mit jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten in den Diensten, die der Nutzer bei Granada a Pie anfordern kann, gemäß den Bestimmungen von Artikel 15.1 der DSGVO über Folgendes informiert: (i) die Zwecke der Verarbeitung; ii) die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten; (iii) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen; (iv) die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; (v) das Bestehen des Rechts, von dem Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die die betroffene Person betreffen, zu verlangen oder einer solchen Verarbeitung zu widersprechen; (vi) das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen; vii) wenn die personenbezogenen Daten nicht von der betroffenen Person erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft; (viii) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und, zumindest in diesen Fällen, aussagekräftige Informationen über die angewandte Logik sowie die Tragweite und die erwarteten Folgen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Granada a Pie informiert Sie darüber, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft jederzeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail zu kommerziellen Zwecken einholen wird.

Granada a Pie hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten gemäß den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Bedingungen zu gewährleisten.

Es ist möglich, dass Granada a Pie die Datenschutzrichtlinie aktualisiert, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie bei jedem Zugriff auf die Plattform zu überprüfen, um angemessen darüber informiert zu sein, wie und zu welchem Zweck wir personenbezogene Daten verwenden. Die Cookie-Richtlinie wurde zuletzt am 23. Oktober 2019 aktualisiert.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anregungen zur Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie bitte an: info@granadaapie.com

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